ノートパソコンの電源がオンにならない（ASUS EeePC 701SD）

• ノートパソコンの電源がオンにならない

前日の夜に、ASUS EeePC701SDに電源アダプターを挿して、充電しておいた。

朝起きて、使おうとしたら、電源が入りません。

そこで、ASUSのサポートサイトを見てみました。

http://eeepc.asus.com/jp/support.htm

すると…

「ノートパソコンの電源がオンにならない」という項目を見つけた。

サポート 公式 | ASUS 日本

以下のチェック項目で問題の原因をチェックしてください。

1. バッテリーでだけ電源がオンになる (Y = 2、N = 4)
2. BIOS（ASUS ロゴ）は表示される (Y = 3、N = A)
3. OSはロードされる (Y = B、N = A)
4. アダプタの電源LED はオンになる (Y = 5、N = C)
5. アダプタだけで電源がオンになる (Y = 6、N = A)
6. BIOS（ASUS ロゴ）は表示される (Y = 7、N = A)
7. OSはロードされる (Y = D、N = A)

症状と解決方法：
A = ハードウェアが故障している可能性があります。販売店またはお近くのサービスセンターにご相談ください。
B = OS に問題があります。再インストールしてみてください。
C = アダプタに問題があります。電源コードが正しく接続されていることを確認してください。問題が解決しない場合は、販売店またはお近くのサービスセンターにご相談ください。
D = バッテリに原因があります。バッテリを正しくセットしてください。 問題が解決しない場合は、販売店またはお近くのサービスセンターにご相談ください。

これでは、解決しないので、メールを送ろうとしたが、メール対応だと、場合によっては、英語対応だったり、返信に時間がかかりそうなので、

ASUS - Email Us

ASUSのサポートセンターに電話してみました。

すると、中年の男性の方が、電話に出られて、丁寧に対応してくれました。

「ASUSの本体とバッテリーとの接触不良が考えられます。」

とのことで、バッテリーを取り外し、再度セットしてみました。

すると、ASUS EeePC701SD復活！！！

ホッとしました。

ASUSコールセンター　0800-123-2787　（047-390-5630）