ネコポスが玄関外に放置されていました。
先日、サンワサプライのモバイルバッテリーを購入しました。
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宅急便でも送料無料でしたが、配達されるのを待機したくなかったので、ネコポスで注文しました。
ポストに入らないからと、玄関先に置いてありました。
これが正しい配達方法なの⁈と思って調べてみると、ヤマト運輸の公式サイトに下記の説明がありました。
- サービスの特長
- ポストに投函・配達
ポストに投函・配達します。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
ネコポス | ヤマト運輸
ヤマト運輸のコールセンターにネコポスの件の調査依頼をしました。
すると、ヤマト運輸の配達員から回答ありました。メール便時代から、ネコポスがポストに入らない時は、玄関先に置く対応をしているとの事。それはおかしいので、センター長に確認してほしいと依頼しました。
またこのような対応がされるのなら、次回からは、宅急便で注文します。
